Điều khoản sử dụng

Bằng cách truy cập và sử dụng nền tảng ByteLearn (website, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan), bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản sử dụng này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Bạn phải đủ 13 tuổi trở lên để tạo tài khoản. Người dùng dưới 18 tuổi cần có sự đồng ý của phụ huynh hoặc người giám hộ.

Tạo tài khoản: Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký. Mỗi người chỉ được tạo một tài khoản cá nhân.

Bảo mật tài khoản: Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và tất cả các hoạt động xảy ra dưới tài khoản của mình. Thông báo ngay cho chúng tôi nếu phát hiện truy cập trái phép.

Chuyển nhượng: Tài khoản là cá nhân và không được chuyển nhượng, chia sẻ hoặc bán cho người khác.

Đình chỉ tài khoản: Chúng tôi có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều khoản, gian lận hoặc hành vi gây hại cho nền tảng.

Quyền truy cập: Khi mua khóa học, bạn được cấp quyền truy cập cá nhân, không độc quyền và không thể chuyển nhượng vào nội dung khóa học đó.

Sở hữu trí tuệ: Toàn bộ nội dung trên ByteLearn (video, tài liệu, code, hình ảnh) là tài sản của ByteLearn và/hoặc giảng viên. Bạn không được phép sao chép, phân phối, tái xuất bản hoặc bán nội dung dưới bất kỳ hình thức nào.

Sử dụng cá nhân: Nội dung chỉ được sử dụng cho mục đích học tập cá nhân. Nghiêm cấm chia sẻ tài khoản hoặc nội dung khóa học với người khác.

Cập nhật nội dung: Chúng tôi có thể cập nhật, chỉnh sửa hoặc trong trường hợp đặc biệt, xóa nội dung. Các cập nhật cải tiến được cung cấp miễn phí cho học viên đã mua.

Giá cả: Giá khóa học được niêm yết bằng VNĐ và có thể thay đổi. Giá tại thời điểm mua là giá áp dụng.

Phương thức thanh toán: Chúng tôi chấp nhận: thẻ nội địa (ATM), thẻ quốc tế (Visa/Mastercard), ví điện tử (MoMo, VNPay) và chuyển khoản ngân hàng.

Chính sách hoàn tiền 30 ngày: Chúng tôi cam kết hoàn tiền 100% trong vòng 30 ngày nếu bạn không hài lòng, với điều kiện: - Bạn đã hoàn thành dưới 30% nội dung khóa học - Chưa tải về tài liệu đính kèm - Gửi yêu cầu trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua

Hoàn tiền được xử lý trong 5-7 ngày làm việc về phương thức thanh toán ban đầu.

Khi sử dụng ByteLearn, bạn đồng ý không thực hiện các hành vi sau:

- Chia sẻ tài khoản, mật khẩu hoặc link tải nội dung với người khác - Quay màn hình, ghi hình hoặc sao chép video bài giảng - Đăng tải nội dung vi phạm bản quyền, phân biệt chủng tộc, tục tĩu hoặc gây hại - Spam, quảng cáo hoặc lôi kéo học viên sang nền tảng khác trong phần bình luận - Tấn công, hack hoặc cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống - Sử dụng bot, script hoặc công cụ tự động để tương tác với nền tảng - Giả mạo danh tính người khác hoặc ByteLearn

ByteLearn cung cấp nền tảng "nguyên trạng" mà không đảm bảo:

- Dịch vụ sẽ không có gián đoạn, lỗi hoặc virus - Nội dung khóa học sẽ đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể - Kết quả học tập cụ thể sau khi hoàn thành khóa học

ByteLearn không chịu trách nhiệm với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng (hoặc không thể sử dụng) dịch vụ. Tổng trách nhiệm của chúng tôi không vượt quá số tiền bạn đã thanh toán trong 12 tháng qua.

Nếu bạn đăng ký trở thành giảng viên trên ByteLearn:

- Bạn đảm bảo nội dung là của bạn và không vi phạm bản quyền - Bạn cấp cho ByteLearn quyền phân phối, hiển thị và quảng bá nội dung - Doanh thu được chia sẻ theo tỷ lệ thỏa thuận trong hợp đồng giảng viên - Bạn có trách nhiệm đóng thuế thu nhập cá nhân theo quy định pháp luật - ByteLearn có quyền gỡ nội dung vi phạm chính sách mà không cần thông báo trước

Các Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết theo trình tự:

1. Thương lượng: Các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày 2. Hòa giải: Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra hòa giải 3. Tòa án: Tranh chấp cuối cùng sẽ được giải quyết tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại TP. Hồ Chí Minh

Chúng tôi có quyền sửa đổi các Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Với các thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo trước ít nhất 30 ngày qua email và thông báo trên website.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các điều khoản mới.